1. Ödeme Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz:

• Kredi Kartı (Visa, Mastercard)
• Banka Kartı
• Havale/EFT (Sipariş numarası referans alınmalıdır)
• Kapıda Ödeme (Sadece belirli ürün gruplarında)

2. Ödeme Güvenliği

Tüm ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikaları ile korunur. Kart bilgileriniz tarafımızdan kaydedilmez ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ödemeleriniz, 3D Secure (Şifreli Kart Onayı) sistemiyle gerçekleştirilir.
Ödeme aşamasında, kartınıza ait banka tarafından size özel bir SMS doğrulaması (3D Secure) talep edilebilir. Bu sistem, işlemlerinizin güvenliğini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.

3. Faturalandırma Süreci

Tüm siparişlerde **e-arşiv fatura** düzenlenmektedir ve e-posta adresinize gönderilmektedir. Talep edilmesi durumunda kağıt fatura kargonuza eklenebilir. Kurumsal faturalar için, lütfen sipariş sırasında vergi numarası ve şirket bilgilerinizi eksiksiz giriniz.

4. Fiyatlar ve KDV

Sitemizde yer alan tüm fiyatlar **Türk Lirası (₺)** cinsindendir ve KDV dahildir. Fiyatlara kargo ücretleri dahil değildir, ödeme aşamasında ayrıca belirtilecektir.

İptal ve İade Ödeme Süreçleri

İptal edilen siparişlerde, ödemeniz 2-5 iş günü içinde tarafınıza iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankanıza bağlı olarak bu süre uzayabilir. Detaylı bilgi için [İade Politikası] sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular:

Kredi kartı bilgilerim saklanıyor mu?
Hayır. Tüm ödeme işlemleri, bankanızın altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte ve kart bilgileriniz tarafımızca kaydedilmemektedir.

Fatura bana nasıl ulaşacak?
Siparişinizin ardından e-posta adresinize PDF formatında iletilir. Talebiniz olursa fiziki olarak da gönderilir.