Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Dijital kanallar üzerinden verdiğiniz siparişler, 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Stok durumu, sipariş yoğunluğu veya tedarik süreci gibi durumlarda gecikme yaşanması halinde e-posta yoluyla tarafınıza bilgi sağlanacaktır.

Siparişim kargoya verildi mi?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimiz kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme maili gönderir.

Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası sistemimize otomatik olarak entegre edilir ve sipariş detaylarınıza yansıtılır. Takip numarası görüntülenmiyorsa lütfen info@forvv.com.tr adresine e-posta gönderin veya 0 216 300 30 10 numaralı hattımızdan bize ulaşın.

Kargo ücreti ne kadar?

Yurtiçi ve Aras Kargo seçeneklerinden dilediğiniz ile sabit fiyat avantajlarıyla tüm Türkiye’ye kargo gönderimi yapılmaktadır. Kargo ücretlerini siparişiniz sırasında, ödeme aşamasından önce görebilirsiniz.

Türkiye içi siparişlerde, 1300 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanarak eklenmektedir.

Kargo Süresi

Sitemizde bulunan ürünlerin tamamına yakınında Aynı Gün Kargo ibaresi bulunmaktadır. Bu kapsamdaki ürünlerden oluşan siparişler hafta içi saat 15:00’ten önce onaylandığı takdirde aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 15:00’ten sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya verilir.

Cumartesi günleri saat 10:30’dan önce onayladığınız siparişleri aynı gün içinde kargoya teslim ediyoruz. Saat 10:30’dan sonraki ve Pazar günü verdiğiniz siparişleri ise Pazartesi günü kargoya veriyoruz.

Seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak siparişinizin teslimat süresini aşağıdaki linklerden kontrol edebilirsiniz:

Kargo Firmaları

Kargoda faturam çıkmadı, ne yapmalıyım?

Siparişlerinizin faturası, kargo paketinizin üzerinde yer alan şeffaf fatura cebi içerisinde bulabilirsiniz. Faturanızı bulamamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz, dijital kopyasını da iletebiliriz.

Ödeme Yöntemleri

🏦 Havale / EFT ile Ödeme
Havale veya EFT işlemlerinde lütfen ödemenizi tamamladıktan sonra dekontu info@forvv.com.tr adresine gönderin. Siparişiniz ödeme onayı sonrası işleme alınacaktır.

💳 Kredi Kartı ile Ödeme
Kredi kartı ile ödemelerinizde, ürün detay sayfalarında sunulan taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Tüm ödemeler PayTR veya İyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleşmektedir.

Havale / EFT Banka hesaplarımız

Akbank
Hesap Adı: FORVV TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Hesap Türü: TL
Şube Adı: Kadıköy
Şube Kodu: –
Hesap No: –
IBAN No: –